品牌服裝折扣店經(jīng)營方法一（如何把握客戶）
對于品牌服裝店的經(jīng)營，在實(shí)際經(jīng)營中一般有這樣一些方法：
1. 對于我們做折扣店的,跟其他的專賣店比較,價(jià)位已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,如果你讓價(jià)了,她下次會想讓更多,如果下次你有多讓一點(diǎn),她又覺得吃虧了!讓所以的人都習(xí)慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會還價(jià)了!不議價(jià)還能讓客戶更信任你店里面產(chǎn)品和服務(wù).
2. 對待進(jìn)店的客戶,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始看后看看時,可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,對于不適合客戶的衣服,千萬不要說合適,硬是想讓他買,人都是長眼睛,下次他就不一定會光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話,下次有新貨就可以通知他!
3. 對于成群結(jié)隊(duì)進(jìn)店的客戶,這種生意往往做得成的比較少,因?yàn)槿硕嘧祀s,眼光都不一定一樣,別去爭論衣服是不是真得是不是適合,兩個人一起來的生意最好做,因?yàn)閮蓚�人一般是好朋友,自然在喜好上也會比較相同,所謂物與類俱!
4. 對于老客戶,尤其是一些經(jīng)常幫你帶來生意的老客戶,多聊聊當(dāng)成朋友一樣,他們聚在你店里還會給你拉生意呢,會跟新進(jìn)店的客戶說好話的!
5. 優(yōu)惠活動一樣要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,例如買一送一活動,這樣對于換季剩下來的衣服比較有效,比打折扣銷售的量要多,因?yàn)檫@時的關(guān)鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來就有優(yōu)惠,這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來了!還有一種就是印等價(jià)購物券,買到一定金額就贈送,這樣客戶感覺得到了優(yōu)惠，又帶來二次消費(fèi)。
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