據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，年終歲尾，婚戀交友的話題又緊緊地圍繞在許許 多多 剩男、剩女的身邊，因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏太快、交友圈子太小，著急的適齡、大齡青年把找對(duì)象的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)。隨著今年以來電視里相親節(jié)目的火爆，國內(nèi)婚戀交友網(wǎng)站像雨后春筍一樣，涌現(xiàn)出像珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、嫁我網(wǎng)和中國紅娘網(wǎng)等眾多婚戀網(wǎng)站。在這些婚戀網(wǎng)站快速發(fā)展的背后，我們也注意到了很多制約行業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)象，比如婚戀網(wǎng)站收費(fèi)不合理、操作不規(guī)范還有涉嫌詐騙之類的事件，消費(fèi)者投訴屢屢出現(xiàn)，其中，投訴中出現(xiàn)最多的字眼就是“騙錢”。
昨天（23日）節(jié)目結(jié)束的時(shí)候，我們?cè)谥袊鴱V播網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之聲的節(jié)目平臺(tái)，發(fā)起了一個(gè)關(guān)于婚戀交友網(wǎng)站的調(diào)查。截止到節(jié)目播出前，調(diào)查情況是這樣的：認(rèn)為婚戀網(wǎng)站收費(fèi)不合理的有13.79%，認(rèn)為婚戀交友網(wǎng)站操作不規(guī)范的有24.14%；有48.28%的消費(fèi)者認(rèn)為婚戀交友網(wǎng)站以婚姻介紹詐騙服務(wù)費(fèi)，還有13.79%的消費(fèi)者認(rèn)為婚戀交友網(wǎng)站提供的服務(wù)無法滿足自己的需要。
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果看來，一半以上的參與者都認(rèn)為婚戀交友網(wǎng)站有欺詐服務(wù)費(fèi)的行為，和消費(fèi)者反映給我們的情況非常的吻合。那么，婚戀交友網(wǎng)站到底是月老紅娘還是吸錢機(jī)器呢？《天天315》本期權(quán)威調(diào)查：網(wǎng)絡(luò)紅娘：想說“愛”你不容易！
來自中廣網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之聲頁面爆料系統(tǒng)中的消費(fèi)者留言錄音。
消費(fèi)者爆料
深圳的梁先生告訴我們，前不久他注冊(cè)成為一家婚戀網(wǎng)站的會(huì)員，可是交錢后并沒有得到網(wǎng)站所承諾的服務(wù)。
“7月份我在紅娘網(wǎng)上面開始注冊(cè)的，他們也有個(gè)專職紅娘跟我聯(lián)系，他說是補(bǔ)充會(huì)員，他們那些紅娘的服務(wù)態(tài)度都比較好的，很熱心的給我介紹，到了9月份我在他們網(wǎng)站上面發(fā)現(xiàn)了有個(gè)女會(huì)員，覺得她的要求跟我的要求有點(diǎn)吻合，要求他們幫我聯(lián)系這個(gè)會(huì)員，他那邊也給我確實(shí)聯(lián)系到那個(gè)會(huì)員了，然后他就要求我交錢升級(jí)成為他們的高級(jí)會(huì)員，699塊錢三個(gè)月，他說升級(jí)之后登記服務(wù)更到位，專程全程輔助，解決各種各樣的問題，貼心服務(wù)什么的，那時(shí)候我就相信了，然后就給它轉(zhuǎn)帳了，這個(gè)高級(jí)會(huì)員其實(shí)就是多了一個(gè)發(fā)電子郵件的權(quán)限，還有一個(gè)在線聊天的權(quán)限。其他的我覺得都沒有什么，他們聲稱的什么貼心服務(wù)、傳真指導(dǎo)服務(wù)還有專家解答疑問這些東西都沒有，反而我升級(jí)之后，那么那邊的紅娘給我的電話反而大幅減少，一個(gè)星期都沒有一個(gè)電話，更氣憤的是我打電話去投訴之后過了幾天才有回復(fù)，我交了錢成為他們的高級(jí)會(huì)員，我得到的服務(wù)反而沒有升級(jí)之前普通會(huì)員的服務(wù)那么周到那么熱情，我在他們的網(wǎng)站上也投訴了，打他們的客服熱線去投訴也沒有得到很好的解決，對(duì)他們很失望，我就覺得他們是騙錢的。
從前面消費(fèi)者的遭遇來看，有些婚戀交友網(wǎng)站還真是有問題。根據(jù)我們的觀察，國內(nèi)多家婚戀交友網(wǎng)站在免費(fèi)注冊(cè)后，如果不付費(fèi)升級(jí)成為高級(jí)會(huì)員，交友的效果微乎其微。只有付費(fèi)升級(jí)成vip高級(jí)會(huì)員后，網(wǎng)站才會(huì)將你的個(gè)人資料放在搜索的前幾位，才會(huì)獲得更多會(huì)員關(guān)注。
有消費(fèi)者更透露，普通會(huì)員和付費(fèi)會(huì)員看到的對(duì)象會(huì)不一樣，有些對(duì)象只對(duì)付費(fèi)會(huì)員公開，還是普通會(huì)員時(shí)看到的人，無論樣子、學(xué)歷、收入都很一般，但付費(fèi)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)看上眼的對(duì)象多了。
交錢也不如愿
不過，即使付費(fèi)升級(jí)成vip高級(jí)會(huì)員，也未必能如愿以償。安徽安慶的馬先生在這方面就有親身經(jīng)歷：
網(wǎng)友有話說
馬先生：大概今年9月10號(hào)的時(shí)候我無意中登錄了什么婚戀網(wǎng)，我抱著試試看的心情就注冊(cè)一個(gè)普通會(huì)員，然后他就打個(gè)電話過來了，叫我把照片傳上去，過了一段時(shí)間之后我就把照片傳到了網(wǎng)上，他那里有個(gè)什么工號(hào)，叫612的，天天沒日沒夜的天天打我電話。
主持人：您說的那個(gè)工號(hào)是指的他們工作人員的工號(hào)是嗎？
馬先生：對(duì)，好像是612，他們那個(gè)時(shí)候天天打電話說這個(gè)網(wǎng)站怎么好怎么好，我們?nèi)缓蠛锖康膮R了999塊錢過去就是一千塊錢，之后他說給我介紹，介紹之后那個(gè)女的以各種理由搪塞我，后來我沒法子打客服熱線，之前注冊(cè)成普通會(huì)員的時(shí)候是612，然后它叫我匯了999過去成為它的高級(jí)會(huì)員，普通會(huì)員的時(shí)候他說你999元的時(shí)候，成為它高級(jí)會(huì)員的時(shí)候享受的是一對(duì)一的服務(wù)，我成為了它的高級(jí)會(huì)員，他給我換了一個(gè)紅娘叫143，143我有時(shí)候找他，他說我們?cè)趺丛趺疵Γ壹t娘一個(gè)人怎么怎么著，999三個(gè)月的高級(jí)會(huì)員，我說這么多天呢，一個(gè)多月過去了什么進(jìn)展都沒有，然后我跟他咨詢有多少天算多少天算我吃虧，你把剩下的錢款退給我行不行？他就死活不退你說這是不是騙人的？
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