硅谷被譽(yù)為地球上最具創(chuàng)新力的地方。這一聲譽(yù)它也當(dāng)之無愧。博斯公司和灣區(qū)委員會(huì)(Bay Area Council)的一項(xiàng)新研究，將1,000家在全球創(chuàng)新上投入最大的企業(yè)與硅谷公司(如蘋果、Facebook、甲骨文和谷歌)進(jìn)行了比較。研究結(jié)果顯示，舊金山灣區(qū)的企業(yè)遙遙領(lǐng)先于群雄。
全球只有14%的企業(yè)在創(chuàng)新戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略之間做到了強(qiáng)有力的契合。在硅谷，這一比例高達(dá)近54%。令人震驚的是，全球五分之一的企業(yè)表示他們根本就沒有創(chuàng)新戰(zhàn)略。在灣區(qū)，九成的企業(yè)表示自己擁有明晰的創(chuàng)新戰(zhàn)略，并且得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
灣區(qū)科技公司的命脈在于創(chuàng)新，這與其客戶的需要和期望直接關(guān)聯(lián);因此它們更善于此，也就沒有什么好大驚小怪的。表面上看，原因似乎很簡(jiǎn)單：硅谷擁有豐富的科研、人才和投資，并且開放接受新想法。
但我們也發(fā)現(xiàn)了一些更深層次的原因。硅谷企業(yè)擅長(zhǎng)發(fā)展和維護(hù)“創(chuàng)新文化”。好消息是，任何地方都可以復(fù)制“創(chuàng)新文化”。
我們的研究指出，任何公司都可以通過以下四點(diǎn)，像硅谷一樣培養(yǎng)這種文化及創(chuàng)新。
預(yù)期客戶需求
“需求追尋者”型企業(yè)會(huì)積極與客戶接洽，以了解他們現(xiàn)在和未來的需求和渴望。需求追尋者直接觀察最終用戶，讓他們揭示并表達(dá)未說明的需求，然后率先向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品和服務(wù)。還是那句話，想想蘋果。
灣區(qū)近一半企業(yè)都是需求追尋者(46%)，而全球企業(yè)的比例只有約四分之一(26%)。我們發(fā)現(xiàn)，無論是盈利能力還是企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)方面，需求追尋者都超越了自己的同行。找到一個(gè)需求，并以滿足它為使命，這是說真的。
技術(shù)主管向首席執(zhí)行官匯報(bào)
每家企業(yè)都需要戰(zhàn)略構(gòu)想，這話已經(jīng)聽過無數(shù)遍了。但是，如果一家科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和技術(shù)主管不同步，那么它如何能擁有有效的企業(yè)愿景呢?在硅谷，高級(jí)技術(shù)管理人員向首席執(zhí)行官匯報(bào)的企業(yè)，比例異常高——達(dá)75%，而一般企業(yè)中這一比例為63%。
技術(shù)專家和領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)系越多，企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略、商業(yè)戰(zhàn)略和文化就能夠越緊密地交織起來。
由上至下發(fā)展并傳達(dá)創(chuàng)新戰(zhàn)略
也許是由于灣區(qū)如此多的技術(shù)主管都直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)，這些企業(yè)的創(chuàng)新往往是由上至下，而非自下而上。硅谷企業(yè)由上至下發(fā)展和傳達(dá)創(chuàng)新議程的比例最高(達(dá)90%;而全球企業(yè)的這一數(shù)值為80%)。
由上至下的指導(dǎo)，是擁有一致及被充分理解的創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵，這種創(chuàng)新戰(zhàn)略與整體商業(yè)戰(zhàn)略保持一致，并且在企業(yè)內(nèi)部成功實(shí)行。每個(gè)人都需要朝著同一個(gè)目標(biāo)工作，首席執(zhí)行官制定目標(biāo)和航向。
不斷為產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮血液
硅谷企業(yè)認(rèn)為，其產(chǎn)品開發(fā)人才庫的不斷更新是一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)，而并不擔(dān)心“人員流動(dòng)”。事實(shí)上，他們對(duì)此的重視程度是一般企業(yè)的近兩倍。
當(dāng)然，在灣區(qū)更容易輕松找到優(yōu)秀的開發(fā)人員，這里有大量精通技術(shù)的人才。但是這些想法也適用于任何地方：不斷在創(chuàng)新文化中引入新的人才，并樂于接受涌出的新想法，以及那些通過外部創(chuàng)新活動(dòng)所知悉的想法。
我們應(yīng)該從硅谷借鑒的是，擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新文化是真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且它在任何地方都可以復(fù)制。
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