今天早上看到一則業(yè)內(nèi)新聞，說(shuō)維棉倒了，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)被查封了。很多電商群里面都在感嘆電商行業(yè)咋的咋的，在筆者看來(lái)，這一點(diǎn)都不讓人震驚。早在一年多之前，就是林先生的維棉融資的時(shí)候，記得維棉好像是徐小平先生投資的。維棉在拿到投資的時(shí)候，某些媒體和名人還在微博和其他地方大書特書維棉的商業(yè)模式獨(dú)特之處，就在那個(gè)時(shí)候，筆者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話，好像是和丁道師說(shuō)的還是和宗寧，就說(shuō)這個(gè)模式先天缺血，會(huì)死掉的。那時(shí)候很多人并不相信這個(gè)事情，現(xiàn)在證明事實(shí)怎么樣?驚人的印證了當(dāng)初的判斷。
當(dāng)然，說(shuō)這些并不是為了說(shuō)明是不是預(yù)言帝這樣荒謬的事情。本身來(lái)說(shuō)，一個(gè)商業(yè)模式好或者不好，是否能夠存活，能夠存活多久，是能夠輕易得出判斷的。在筆者所寫的商業(yè)層級(jí)理論里面，筆者曾經(jīng)就商業(yè)模式本身做了形術(shù)道三級(jí)的論斷。而維棉這樣的商業(yè)模式，只能叫做“形”的改變，毫無(wú)依仗，縱然有資本撐腰又能如何?商業(yè)規(guī)律是不容改變的，這是流傳千古顛撲不破的不二法則。而現(xiàn)在的人看待項(xiàng)目，僅看表面，從“形”或者“形”之外的地方去判斷項(xiàng)目，完全不符合商業(yè)的基本規(guī)律，所以到最后賠錢甚至倒閉，也是在情理之中的!
扯遠(yuǎn)了!本文的重點(diǎn)不在于說(shuō)怎樣判斷項(xiàng)目，怎樣辨別哪些項(xiàng)目可以賺錢，哪些項(xiàng)目不可以賺錢，這些留待以后有時(shí)間慢慢說(shuō)。本文的重要論點(diǎn)是如何去做電子商務(wù)。話說(shuō)回來(lái)，電子商務(wù)進(jìn)入中國(guó)十幾年，大家基本上都是在瞎扯淡，胡亂的整，馬云自己也說(shuō)過(guò)阿里巴巴和淘寶是怎么弄起來(lái)的。那么，電子商務(wù)應(yīng)該如何做呢?筆者根據(jù)多年的研究分析實(shí)際操作，總結(jié)出一些電子商務(wù)的做法，寫出來(lái)以供大家思考和參照，寫的不好，請(qǐng)多多批評(píng)!
一，快消類電子商務(wù)
形如維棉賣襪子這一類，形如保健品，酒類，這一類的商品的特點(diǎn)是更新速度快，用戶斷不會(huì)把這樣的商品留存很久。因?yàn)槠渖唐诽攸c(diǎn)，注定了這類商品的使用者或者購(gòu)買者是來(lái)得快去得也快。
記得筆者在多篇文章中指出，提供單一服務(wù)的產(chǎn)品是無(wú)法讓用戶形成品牌忠誠(chéng)度的，用戶不會(huì)因?yàn)閱我坏纳唐贩⻊?wù)而有依賴性的。這也是維棉，酒類這一類快消商務(wù)的先天缺陷。靠什么才能彌補(bǔ)這樣的缺陷呢?
根據(jù)交叉營(yíng)銷的原則，當(dāng)產(chǎn)品提供的服務(wù)超過(guò)兩種或者達(dá)到三種以上的時(shí)候，用戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠(chéng)度，當(dāng)提供的服務(wù)超過(guò)四種的時(shí)候，用戶才會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生依賴感，才會(huì)認(rèn)同產(chǎn)品為品牌。
試問(wèn)：維棉提供了一些什么?就是賣襪子?因此筆者在一年之前就判斷這樣的電子商務(wù)即便錢多也會(huì)死就是這個(gè)道理。這樣的電子商務(wù)應(yīng)該怎么做呢?1，組建協(xié)會(huì)或者社團(tuán)，以線上線下基于六度空間的社會(huì)化營(yíng)銷進(jìn)行用戶自助擴(kuò)散，這是在做關(guān)系社群服務(wù)。2，以服務(wù)定位，傳遞給用戶別樣的價(jià)值，比如美特斯邦威傳遞給用戶的是青春，是創(chuàng)新。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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