三星電子和蘋果公司是數碼電子行業的兩極,三星電子立足制造、蘋果公司立足創造。以中國企業的特點,立足制造,學習三星更有可行性。
三星集團是世界最大的企業集團之一。2011年,三星集團旗下擁有包括三星電子和三星生命在內的19家上市公司以及其他59家未上市的公司,所控制的資產相當于韓國GDP的1/5。2011年,三星集團的營業額約2500億美元。
而中國領先的企業同三星電子發展差距相差20年,聯想和鴻海合并在一起,才有一點類似三星電子的雛形。中國企業目前所處的階段類似于三星在1990年代初期的位置:全球擴張初具規模,但品牌形象低廉;產品競爭力集中在成本上,產品質量有待提高;企業規模較大,并有一定成就,出現大企業病,亟需進行二次創業。
以三星電子作為標桿,學習難度很大。三星的崛起,內部原因是三星能夠看到常人所沒有看到的,做到常人所沒有做到的;外部原因是消費電子大潮帶來行業的巨變,原有的龍頭紛紛失去競爭優勢。如果沒有行業發生巨變,三星電子是無法在CRT電視市場超越索尼,在功能手機市場超越諾基亞的。
今天,有很多企業具有一些同三星電子類似的優秀品質,但能夠集成如此之多的優秀品質一身的中國企業還未能見到。
三星的主要成功因素
三星電子是數碼電子行業領導者。自從2000年開始數碼融合戰略,公司將發展重點從家電轉向數碼產品,已經成為數碼電子行業的領導者。三星電子在半導體、液晶面板、液晶電視以及手機領域處于領先地位,在數碼相機、移動PC、打印機、白色家電市場也有很好的表現。
前瞻性投資半導體和液晶面板,構建超越品牌和技術的垂直一體化優勢。中國企業還在追求技術和品牌優勢時,三星電子的競爭力已經超越技術與品牌之上,構建起產業垂直一體化優勢。三星在1970年代、1980年代前瞻性的投資或研究半導體和液晶面板行業,長期奮斗,才能在2000年代開始依托產業鏈垂直一體化優勢執行數碼聚焦戰略。
超越競爭對手的努力和自殺式的反周期投資。三星電子在剛進入半導體行業和液晶面板行業時,都是技術落后者。在這些領域,三星從技術積累、技術學習到Cye技術反超都用了大約15年時間。三星在獲取技術的過程中,熟練的采用購買、戰略聯盟、高薪雇傭國際技術人員、制定長期大規模的技術人員培養計劃等方式,并表現出超越競爭對手的努力。
1980年代,為提高技術,三星電子高薪聘請在美國半導體公司工作過的韓國人,當時他們的工資比總裁還要高4~5倍。此外,三星多次在行業不景氣時期,以極大的勇氣實施反周期投資,為行業復蘇做好準備,從而超越競爭對手。重資產行業產能投資面臨囚徒博弈困境,三星以自殺式的勇氣反周期投資最終擠垮競爭對手,獲得最終勝利。
二次創業精神,提升產品質量和品牌形象。三星從1988年代就開始提出二次創業,極力提升三星品牌形象。經歷“二次創業”、“新經營運動”以及“數碼融合戰略”,三星用了將近15年實現品牌重新定位。
期間,三星進行過體育營銷等成功的營銷戰略,但更重要的是三星不斷推出創新產品,提升產品品質,從根本上擺脫了那種大量生產、廉價賣出的規模經營模式。
繼續布局投資前景巨大的新興產業。2010年三星集團發布“十年經營計劃”,計劃2020年之前重點投資“太陽能發電系統”、“汽車電池”、“發光二極管”、“生物醫藥”以及“醫療器械”五個領域。
三星電子作為三星集團最重要的子公司,將實施太陽能發電系統、生物醫藥、以醫療器械領域的投資。
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