亞當(dāng)·拉辛斯基(Adam Lashinsky)是《財(cái)富》雜志的駐硅谷記者，他今年撰寫并出版了《蘋果內(nèi)幕》(Inside Apple)一書。不久前，拉辛斯基來參加Startup Grind 在硅谷的創(chuàng)業(yè)者見面會，并總結(jié)了一些關(guān)于蘋果公司成功的寶貴細(xì)節(jié)和準(zhǔn)則。我們從該活動和《蘋果內(nèi)幕》一書中提取了10條創(chuàng)業(yè)啟示，希望可以幫助初創(chuàng)公司一窺市場。
守口如瓶
蘋果公司一向以保密著稱，不僅僅保護(hù)已有的科技產(chǎn)品，還保護(hù)處于萌芽狀態(tài)的創(chuàng)意。比如，iPhone、 iPad和iPod在對外發(fā)布以前都是處于內(nèi)部嚴(yán)格保密狀態(tài)。而且，蘋果公司的員工并不僅僅是表面的謹(jǐn)慎小心，拉辛斯基說“他們完全守口如瓶”。如果你的初創(chuàng)公司有非常不錯的創(chuàng)意產(chǎn)品，除了要相信員工的忠心，你也要提醒員工不要對外講任何關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容。
雇傭最優(yōu)秀的100個人
如果你能雇傭到一位能人——連喬布斯也想跟他見面聊一聊的人，那么你的公司里一定已經(jīng)聚集了一批能人。通常，公司里最優(yōu)秀的100個人是完全按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)行動的人，他們也能及時傳遞自己的想法。公司剛成立的時候，每個人皆是能人，但是當(dāng)公司發(fā)展壯大，你就一定要迅速發(fā)掘出組織里的智者。
明確組織結(jié)構(gòu)
蘋果公司有一個清晰的等級制度。當(dāng)喬布斯于1997年重返蘋果公司時，解散了原有的小圈子，明晰了公司的所有權(quán)，部門之間加強(qiáng)了分享。如今，蘋果公司有更加清晰的層級結(jié)構(gòu)，每一部門各就其位。雖然許多公司喜歡靈活變通的結(jié)構(gòu)，但是，誰能做哪個重要決定，誰不能做重要決定，只有這些問題明確了，才能在緊急時間避免無謂的討論爭執(zhí)，提高行動效率。
員工即信徒
蘋果公司招聘制度中并沒有這樣的要求，但是，大部分蘋果的員工認(rèn)為他們的勞動付出不僅僅是一個工作。他們知道并堅(jiān)信蘋果正在做的事情，有時候，他們甚至明白自己該具體做些什么，來配合蘋果邁向成功的每一步。你雇傭的員工會相信并且配合公司的戰(zhàn)略和產(chǎn)品視角嗎?
明確優(yōu)勢領(lǐng)域
你需要知道你的特長，并把精力投放在你努力了就很可能成功的事情上。喬布斯和他的團(tuán)隊(duì)很明確公司不需要什么，而且他們非常了解自己的優(yōu)勢領(lǐng)域并為之奮斗。
修改，再修改
蘋果公司營銷和設(shè)計(jì)方面的成功很大部分是緣于喬布斯一次次近乎完美主義的修改。坊間流傳的那些受到喬布斯“特別要求”的人的故事可以說明這一點(diǎn)。雖然他的“完美主義”可能嚇到了手下的員工，但修改的結(jié)果是贏得了廣大用戶的心。其實(shí)，每一位管理者都可以通過用心地修改產(chǎn)品和公司戰(zhàn)略來贏得用戶，用自己的辦法，而不只是把手下逼瘋。
不設(shè)委員會
蘋果公司沒有委員會。你的公司呢?
有成就感的工作
事實(shí)上，體現(xiàn)蘋果公司運(yùn)營創(chuàng)意的不是產(chǎn)品而是流程。確定哪種做法更好的討論標(biāo)準(zhǔn)是其能更好滿足用戶的需求。蘋果公司希望員工能夠?yàn)楣竞彤a(chǎn)品全力付出，但是他們的具體做法是用出色的產(chǎn)品吸引員工，讓員工為生產(chǎn)優(yōu)秀產(chǎn)品而快樂工作。
面向未來
許多人認(rèn)為喬布斯是未來主義者，有些想法似乎不切實(shí)際，但事實(shí)上，蘋果公司已經(jīng)構(gòu)建起來非常有意義的產(chǎn)品藍(lán)圖。不但蘋果公司現(xiàn)有產(chǎn)品的對外發(fā)布都是有節(jié)奏的，未來推出的蘋果產(chǎn)品也是有清晰的計(jì)劃。當(dāng)然，這也需要時間來證明。
關(guān)注最重要的事情
拉辛斯基也提到了人們是如何細(xì)致地研究蘋果產(chǎn)品，想方設(shè)法找缺點(diǎn)。但是基本上，這些產(chǎn)品在剛開始上市的時候已經(jīng)是最好的狀態(tài)了。iPad2與new iPad在營銷和命名方式上有很大的不同，但是這并不影響人們對它們的喜愛。或許有影響，但是喬布斯建立起來的蘋果大學(xué)已經(jīng)在不斷地傳遞著知識和技術(shù)，這才是最重要的。
希望每一位創(chuàng)業(yè)者都能有所收獲，尋找到影響公司的100位優(yōu)秀員工。
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