我們學(xué)會了一個聰明的盈利模式的重要性,盡管過程很艱難。自從兩年前我們第一個版本的Brainscape誕生以來,我們只沉醉于教師與學(xué)生對它的擁簇,卻幾乎忘記了盈利也同樣重要。
不過我們還是懂得了,我們需要在用戶增長與盈利之間取得平衡。用戶當(dāng)然希望每個應(yīng)用都是免費或者只要99美分,即便這些人愿意每天去2次星巴克消費5美元的超大杯拿鐵。我們需要向用戶展現(xiàn)出我們應(yīng)用的價值。
讓我欣慰的是,通過學(xué)習(xí)應(yīng)用商店盈利最優(yōu)化的Brainscape已經(jīng)解決了這個問題。過去2年里,我們和許多移動創(chuàng)業(yè)公司的CEO喝咖啡、啤酒,討論他們的盈利模式的戰(zhàn)略問題。不計其數(shù)的表格、文件見證了我們對盈利模式的試驗,我們甚至開展了這方面的教學(xué),并向我們自己的學(xué)生學(xué)習(xí)。我們的盈利最優(yōu)化的結(jié)果顯示,Brainscape每個應(yīng)用下載的收入變成原來的4倍,而且我們可以持續(xù)地利用所得的收入促進(jìn)我們產(chǎn)品的發(fā)展。
選擇正確的應(yīng)用盈利模式,我們必須先問問自己下面五個關(guān)鍵的問題:
在有人為你的應(yīng)用付費之前,你知道他們從應(yīng)用中收獲了什么嗎?
如果你的應(yīng)用有很實用的功能,比如手寫計算器或針對考試準(zhǔn)備的應(yīng)用,那么潛在的用戶可能已經(jīng)完全了解應(yīng)用的功能,才會付費去下載該應(yīng)用。否則,你就只能讓你的應(yīng)用免費下載,然后再去找其它的盈利模式。之所以有人會花5美元去星巴克買大杯拿鐵,是因為他們清楚知道自己會得到什么,而花2.99美元去買一個你還不了解的應(yīng)用(即使該應(yīng)用的評價很高)?這跟賭博差不多。(所以如今最賺錢的應(yīng)用都是免費下載而內(nèi)置收費的。)
你的應(yīng)用有千萬級的忠實用戶嗎?或者說你認(rèn)為最終會達(dá)到這么多的用戶嗎?(誠實地回答)
如果你的回答是肯定的,那么你很可能利用廣告獲得收入。但記住,廣告不能幫助你取得特別高的回報,除非你的應(yīng)用有Facebook那樣數(shù)量的深度用戶(每1000個移動廣告的瀏覽量只能為開發(fā)者帶來不到1.5美元的收入)。沒有龐大用戶基礎(chǔ)的應(yīng)用需要考慮有更高回報的盈利模式,如果他們想做大做強的話。
在使用你們的免費應(yīng)用時,用戶是否會突然感到極大的痛苦或渴望?
如果你有很堅實的用戶基礎(chǔ),而且他們非常依賴你的應(yīng)用去獲得什么東西,那么你可以嘗試免費下載/內(nèi)置收費的盈利模式。對于深度用戶,他們有些時候出于強烈的好奇心,會愿意付費來達(dá)到更高的等級。這個更高的等級可以是提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更優(yōu)良的特色、作弊手段、提示、武器裝備、更多條命、無限制的使用或者其它任何可以緩解用戶在某個時刻感到痛苦的東西。(最好是高價格或者打包購買)
比如,我之前沉迷于一個叫Flow的游戲。每當(dāng)我在游戲中受挫,就會花99美分去購買提示。當(dāng)我不再沉迷時,才發(fā)現(xiàn)我在這個游戲的花費已經(jīng)超過20美元了。
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