上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理倫理研究中心主任周祖城教授發(fā)現(xiàn)，盡管涉及到企業(yè)社會(huì)責(zé)任有很多值得研究的方面，比如怎么來(lái)制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)，如何構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等，但很多企業(yè)連“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是什么”這個(gè)最基本問(wèn)題的回答都不明確。用簡(jiǎn)短的話來(lái)回答，他認(rèn)為是“企業(yè)是負(fù)責(zé)的主體，需要對(duì)利益相關(guān)者和社會(huì)整體負(fù)責(zé)，這種責(zé)任是維護(hù)利益相關(guān)者的正當(dāng)權(quán)利和增進(jìn)社會(huì)整體的福利，包括底線責(zé)任和超越底線責(zé)任兩個(gè)部分。”
周祖城對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)(微博)》表示，目前中國(guó)社會(huì)對(duì)于社會(huì)責(zé)任存在五大片面理解(誤區(qū))。“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的片面理解不予以澄清的話，企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐不可能真正有效地推進(jìn)。”
第一個(gè)誤區(qū)是，“履行社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)有利，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任。”實(shí)際上，在周祖城看來(lái)，企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任，并非以對(duì)單一的企業(yè)有利為標(biāo)準(zhǔn)，而是由相關(guān)各方的權(quán)利利益關(guān)系和共同的利益決定的，是企業(yè)和社會(huì)的共同利益決定的。
第二個(gè)誤區(qū)是，“企業(yè)生存下去了，就是履行了基本的社會(huì)責(zé)任”，很多企業(yè)認(rèn)為，生存下去就是解決了就業(yè)，上繳了稅收，等于履行了基本責(zé)任。周祖城認(rèn)為，這種看法表面上看還是有一點(diǎn)道理，但是仔細(xì)分析還是有問(wèn)題，如果嚴(yán)重的環(huán)境污染不治理，惡劣的工作環(huán)境不加以改善，這樣的企業(yè)生存下去，對(duì)社會(huì)是沒(méi)有意義的。
第三個(gè)誤區(qū)是，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展之后履行的社會(huì)責(zé)任”。一般而言，企業(yè)發(fā)展之后對(duì)于利益相關(guān)者和社會(huì)的影響力量增大，這意味著責(zé)任越大。也就是說(shuō)不同的發(fā)展階段，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，大小會(huì)有差異。“但是，難道初創(chuàng)的時(shí)候，或者經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是可以接受的嗎？”周祖城認(rèn)為，其實(shí)，無(wú)論是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的什么階段，無(wú)論是在盈利還是虧損，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該是與生俱來(lái)的。
第四個(gè)誤區(qū)是，“不違法就是達(dá)到社會(huì)責(zé)任的底線要求”。雖然法律往往是底線，但是底線不應(yīng)當(dāng)完全由法律來(lái)規(guī)定，因?yàn)?a target="_blank">法律不可能面面俱到，也往往有滯后性，所以有時(shí)存在字面上并沒(méi)有違反法律條文，但卻是沒(méi)有達(dá)到行為底線的要求情況出現(xiàn)。
第五個(gè)誤區(qū)是，“倫理道德是比法律底線更高的要求”，周祖城認(rèn)為，這兩個(gè)詞考慮的實(shí)際上是人與人、人與社會(huì)，人與環(huán)境的一種行為規(guī)范，這種行為規(guī)范其實(shí)包含了底線的要求和比較高的要求。比如生產(chǎn)嚴(yán)重危害消費(fèi)者健康的食品，是違法的，同樣它是違背了倫理，是不道德的。
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