壞消息，Groupon今年第二季度又虧損了1億多美元。
作為團購網站鼻祖和國內上千家網站認真山寨的偶像，Groupon最近帶來的確實不是好消息，目前它正在以一個季度燒掉1億美元的速度朝納斯達克沖刺。
Groupon的模式簡潔明了：與當地商戶建立合作關系，向注冊用戶提供關于產品和服務的詳細介紹，并說明商戶向該網站的注冊用戶提供一定的折扣或優惠券，交易發生后，團購網站從交易中收取傭金。
可見，團購網站成功的基礎在于：首先，必須有龐大的用戶基礎，可以向其進行精準營銷。國內的團購網站曾借抽獎活動收集用戶電子郵箱和手機號。其次，與盡量多的本地商家進行合作，向用戶提供有價值的折扣和優惠券。
自團購模式被拷貝到中國后，國內團購網站發展迅猛，已呈泛濫之勢。目前國內有上千家團購網站，預計2011年團購交易量將達165億元人民幣。據統計，2010年中國共有1875萬團購用戶，2011年還將快速增長。
那么，團購網站的軟肋何在？首先是進入門檻過低，易于復制。團購在早期推出后，可以取得“一招鮮”的推廣及廣告效果。但這“一招鮮”很難“吃遍天”。Groupon除了遭受大量克隆人的猛烈進攻，還面臨搜索巨頭Google和在線零售老大亞馬遜的正面挑戰。國內更是出現了“千團大戰”的場景。
其次，很難形成像社交網站的用戶聚集效應——即一項服務的用戶越多，服務便越有價值，從而吸引更多用戶。團購網站的用戶忠誠度低，永遠追隨能提供最大折扣和優惠的那一家。
第三，業務規模化增長的成本過高。團購網站要擴張，就必須大量增加人手。事實上，Groupon在過去的一季度里瘋狂招募了1000多名新員工，目前已經是接近萬人的大企業了。
而且，團購適合中小企業，而不適合品牌產品。大量研究表明，降價會侵蝕品牌價值，因此很多品牌產品從不參與團購。
這樣看來，團購網站的模式很難持續發展；目前的“蓬勃”發展主要是由風險投資刺激向IPO沖刺。事實上團購泡沫越吹越大，年底前破滅毫無疑問。
好消息是，團購網站會隨著泡沫破滅而煙消云散，團購模式卻可以長存。團購的未來，至少有兩條可見的出路。一是與B2C相互結合，走本地電子商務道路。B2C區域性不強，通常面向全國范圍內的消費者，以實物商品為主；而團購則基本在本地操作，并且以服務類商品為主。“全國性的B2C+區域性強的團購”，將成為近兩年內電子商務市場的一道風景。
第二條路是轉型為向商戶提供客戶關系管理服務。團購模式的一頭是商家，另一頭是消費者，唯有做好平衡，才能聯結雙方有長久生意可做。在未來有無限前景的中國電子商務市場，這個長久生意或許就是客戶關系管理。目前的團購網站看不到消費者的點評和反饋，也沒有對消費者數據的深度挖掘，也顯示出這樣的轉型并不容易。
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