人才和觀念依然是兩大短板
對于廣大中小企業來說，要真正掌握網絡營銷，有面臨最大的兩塊短板，那就是人才和觀念。深圳市市場監督管理局電子商務監管處副處長馮念文稱，目前不少電子商務企業難以做大甚至難以生存，人才極度匱乏也是其中一個重要的因素。“懂商務的人不懂電子，而懂電子的人不懂商務。如何培養合適的電商人才是發展電子商務的當務之急。”
而另一方面，不少企業主認為，只要做個網站，買個百度競價排名，就能做網絡推廣和電子商務了。而一旦發現通過這些手段沒有什么效果，不少企業主的積極性又大打折扣，消極退縮到傳統市場上。
單仁表示，要克服上述兩大短板，就必須大力發展第三方的、系統的、針對企業家和營銷主管的電子商務培訓體系，搶占第三方人才培訓制高點。
記者獲悉，為輔助中小企業進行網絡營銷，深圳市科工貿信委已確定，今年將采取電子商務大講堂的形式，定時對相關從事電子商務的個人和企業，進行有針對性的培訓。
觀點
中國電子商務協會網絡營銷推廣中心主任單仁
網絡要“去中間化”
小店主和大型B 2C平臺的網絡零售，并非中國電子商務的主流。中國電子商務大發展的真正未來，在于數千萬傳統企業走向網絡，在于擁有成熟產品和一定員工規模的傳統企業向互聯網營銷轉型。
隨著人民幣升值、人力資源成本不斷上漲的無法阻擋的趨勢，未來國內企業在開展對外貿易的時候，必須通過網絡“去中間化”，直接對接國外客戶、建立網絡營銷平臺，才能獲得理想收益。
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