12月6日，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的研究報(bào)告。這份題為《2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)報(bào)告——來(lái)自復(fù)雜性的挑戰(zhàn)》的報(bào)告披露，進(jìn)入2012年，互聯(lián)網(wǎng)將面臨一個(gè)更加復(fù)雜的世界，全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須應(yīng)對(duì)諸多“生態(tài)挑戰(zhàn)”，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將面對(duì)四大矛盾升級(jí)引發(fā)的四大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一：信息爆炸與用戶(hù)體驗(yàn)的沖突
網(wǎng)絡(luò)垃圾信息增長(zhǎng)驚人。以電子郵件為例，僅僅在網(wǎng)易郵件服務(wù)器所要處理的垃圾郵件，每天一般占到郵件總量的95%以上。垃圾信息影響了用戶(hù)體驗(yàn)，網(wǎng)民飽受困擾。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為提高用戶(hù)體驗(yàn)，開(kāi)始倡導(dǎo)開(kāi)放智能的互聯(lián)網(wǎng)。早在2009年，百度推出應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)、框計(jì)算技術(shù)理念和數(shù)據(jù)，意圖將優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)資源以更加智能便捷的方式提供給用戶(hù)。
挑戰(zhàn)二：維護(hù)信息秩序與打擊不良信息
為維護(hù)信息秩序，2010年，國(guó)新辦、公安、工商、藥監(jiān)等政府部門(mén)聯(lián)合有關(guān)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，會(huì)商打擊互聯(lián)網(wǎng)不良及虛假信息的對(duì)策。百度發(fā)起了“陽(yáng)光行動(dòng)”，得到騰訊、金山等企業(yè)響應(yīng)。據(jù)百度統(tǒng)計(jì)，半年來(lái)，僅在百度網(wǎng)站上，舉報(bào)頁(yè)面累計(jì)訪問(wèn)量超過(guò)500萬(wàn)，不良信息舉報(bào)中心反饋收到投訴共計(jì)14000多條。
挑戰(zhàn)三：資源分享與版權(quán)保護(hù)的破局
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心數(shù)據(jù)顯示，2011年1月至10月全國(guó)范圍互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)類(lèi)舉報(bào)信息共19369件次，同比2010年增長(zhǎng)134%，視頻、音樂(lè)及閱讀領(lǐng)域是侵權(quán)糾紛頻發(fā)。搜狐于2009年和多家視頻版權(quán)機(jī)構(gòu)合作推正版網(wǎng)絡(luò)視頻分享服務(wù)；百度于2007年以來(lái)開(kāi)始在MP3音樂(lè)搜索方面和唱片公司展開(kāi)合作，并于2011年和音著協(xié)達(dá)成合作主渠道。
挑戰(zhàn)四：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)信用缺失的碰撞
2010年網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到256.6億元，未來(lái)幾年將保持30%以上的增速，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)。但是，網(wǎng)購(gòu)?fù)对V量激增、網(wǎng)絡(luò)詐騙案件不斷發(fā)生，對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做出許多努力。報(bào)告以百度為例稱(chēng)，百度組建了一支800名專(zhuān)職人員的資質(zhì)審核團(tuán)隊(duì)，還組織了專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)站及物料進(jìn)行365*24小時(shí)的全天候嚴(yán)密盯防和巡查。 
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