創業，重在“創”字，起在“創”字，創即“創意”、“創新”、“創造”，而我們經常所說的“點子”，即是這幾個“創”的一個濃縮，創業網（www.hongtaigongsi.com）從2006年11月17日起推出“賺錢金點子”故事聯播欄目，讓我們在這里聆聽“金點子”，開拓思路，開啟財富之門。同時本欄目歡迎投稿。投稿信箱：chuangye#vip.sohu.com（請將#改為@）
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2007年1月11日 第五十六期
世界上最“大牌”的酒吧
猶太人羅斯恰爾斯在耶路撒冷開了一家名叫“芬克斯”的酒吧，酒吧面積不大，只有30平方米。
有一天，他接到美國國務卿基辛格一個電話，對方在別人的推薦下才想去“芬克斯”酒吧的。基辛格以婉轉的口氣與他商量：“我有10個隨從，他們將和我一起前往您的酒吧，您能謝絕其他顧客嗎？”羅斯恰爾斯毫不猶豫地回復：“您可以來，但要我謝絕其他顧客，這不可能！”羅斯恰爾斯在得知對方是美國國務卿基辛格后，很有禮貌地說：“您能光臨本人的酒吧，我深感榮幸。但是，如果因您到來的緣故而將其他賓客拒之門外，我是無論如何也辦不到的。”基辛格聽后生氣地摔掉了手中的電話。
次日傍晚，羅斯恰爾斯又接到了基辛格的電話，基辛格對昨天的失禮表示歉意，說這次只帶3個人，只訂一桌，并且不必謝絕其他客人。羅斯恰爾斯說：“十分感謝您，可我還是無法滿足您的要求。”基辛格不解地問：“為什么？”羅斯恰爾斯說：“對不起，明天是禮拜六，本酒吧例休。”“可是，后天我就回美國了，您能否破例一次呢？”基辛格盡力爭取。羅斯恰爾斯很誠懇地說：“不行，我是猶太人。您該知道，禮拜六是個神圣的日子，如果營業，那是對上帝的玷污。”基辛格無言以對，他的這次中東之行最終還是未能如愿享受這家小酒吧的服務。
而這樣一家不起眼的小酒吧竟然被美國《新聞周刊》連續多年評選為世界最佳酒吧。忠誠顧客是一個企業寶貴的資源，有一天你怠慢了他們，你就損失了一大筆財富。
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