作為企業(yè)的掌舵人或CIO，你是否真真正正的關(guān)心企業(yè)的信息化建設(shè)？你是否真正的懂得信息化對一個(gè)企業(yè)的作用？你是否對信息化建設(shè)真得做到胸有成竹？下面筆者為大家介紹企業(yè)在信息化建設(shè)過程中應(yīng)該注意的六大問題！
花在技術(shù)上的錢應(yīng)該當(dāng)成投資而不是成本
你想做百年企業(yè)?那就明白技術(shù)是企業(yè)長期發(fā)展不可或缺的必備品，你必須學(xué)會把技術(shù)開支看成是投資。你不僅應(yīng)該投資對你有直接幫助的技術(shù)，更應(yīng)該花錢準(zhǔn)備一些將來用得到的科技。技術(shù)方面的正確投資不僅能幫你節(jié)省時(shí)間和金錢，少花錢辦大事，還讓你的企業(yè)不斷向前發(fā)展。
目光要放遠(yuǎn)，不要光想著眼前的情況，想像五年后你的公司會在什么位置上，然后做出最適合公司發(fā)展的技術(shù)投資。
微軟Outlook不是真正的客戶關(guān)系管理工具
很多人都和我一樣把微軟Outlook當(dāng)成是企業(yè)管理的基本工具。你會用它來管理自己的電子郵件、工作計(jì)劃、筆記和行事歷——這沒什么不好。但你若想要在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上提高銷量，或者想要深入了解每一個(gè)顧客，那你就應(yīng)該使用一個(gè)真正的客戶關(guān)系管理產(chǎn)品或同類服務(wù)。
當(dāng)消費(fèi)者從你那里購買產(chǎn)品，與你的銷售代表交談，或者退換產(chǎn)品的時(shí)候，一個(gè)真正的客戶關(guān)系管理產(chǎn)品或服務(wù)能幫助你記錄這些數(shù)據(jù)，然后通過這些數(shù)據(jù)來增加對客戶的了解。
Web 2.0 沒那么簡單
你平時(shí)或許也會發(fā)些促銷信息出去，但那只是單向交流，Web2.0可沒有那么簡單。在Web2.0的定義下，你應(yīng)該與消費(fèi)者對話，然后讓他們之間互相對話——討論你。你肯定聽說過Facebook、MySpace、LinkedIn、還有其他各種各樣幫你與他人交流的社交媒介工具，你也可以在許多網(wǎng)站上留言，上傳自己的視頻，分享你的看法。這就是Web 2.0!
你需要一個(gè)導(dǎo)航明晰內(nèi)容精致的好網(wǎng)站，你需要一個(gè)電子郵件刊物來聯(lián)絡(luò)人們，你需要一個(gè)能帶動更多對話更能提高你的網(wǎng)站在搜索引擎中的排名的博客。
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