問題：我想要購買一個特許經(jīng)營許可，但是我很怕處理與員工之間的復(fù)雜關(guān)系，很多與我交談過的成功的特許經(jīng)營商說，找到優(yōu)秀合適的雇員并且長期保持他們是特許經(jīng)營中最難得事情。如何保證我不在相同問題上跌倒呢?
回答：在過去是五年中，這一直是特許經(jīng)營中的熱門話題。事實是，你是正確的，對大多數(shù)特許經(jīng)營的加盟商的角色來說，這是最困難的，昂貴和耗時的部分。
唯一一個避免這種問題的途徑是，不雇傭任何員工。這種解決途徑的缺點(diǎn)是，符合這種條件的特許經(jīng)營權(quán)或許并不是你想要的那種稀少的可能取得成功的。這些類型的專營權(quán)或者是基本的銷售工作(其中你把所有的時間花費(fèi)在銷售一些服務(wù)上)，或者是企業(yè)為了獲得成功要需要大量的培訓(xùn)，你不能將企業(yè)需要的非常具體的技能有效地傳遞到其他員工在你的。
讓我們假設(shè)您獲得沒有任何員工的特許經(jīng)營權(quán)的方法是是不實用的。有三個秘訣，以盡量減少這種潛在的問題，確保您不會遇到你所關(guān)心的“噩夢”。
你應(yīng)該做的第一件事是使用雇員因素調(diào)查分析來縮小特許經(jīng)營公司的候選人范圍。想一想，你打算尋找到的業(yè)務(wù)。他們聽起來好像需要大量員工的企業(yè)? (特許經(jīng)營單位運(yùn)行需要的員工數(shù)，欲了解更多信息，請閱讀企業(yè)家的特許經(jīng)營的特許經(jīng)營目錄)，你通常會看到一個“虛位以待”的牌子在窗口中的這種類型的企業(yè)?你可以調(diào)用一些本地公司在這個行業(yè)找到了他們有多少員工有多難招?比大多數(shù)的業(yè)務(wù)環(huán)境更具吸引力，所以人們寧愿在那里工作，而不選擇其他可比工資水平的公司?這些都是重要的因素，這將有助于引導(dǎo)減少與員工間的不必要的麻煩。
\你應(yīng)該做的第二件事是專注于重點(diǎn)企業(yè)，尤其是具有較高的技術(shù)或補(bǔ)償?shù)膯T工。特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，其中某些典型的雇員會得到補(bǔ)償，并有優(yōu)惠，這些典型的員工需要一定的技巧，是不容易學(xué)到，或者最好，既能有補(bǔ)償，又能有優(yōu)惠。在這樣的企業(yè)，你將有一個更好的機(jī)會，招聘和留住員工，并避免麻煩。你會發(fā)現(xiàn)，員工的麻煩與員工招聘和員工保留率相關(guān)，最低水平工資的員工越多，員工的麻煩也越多。
第三個秘密是當(dāng)你進(jìn)行調(diào)查時，多問一些現(xiàn)有的加盟商這方面的問題。他們有多少員工?都是他們所需要的嗎?好員工的業(yè)務(wù)有多難?他們通常花費(fèi)在招聘員工上多少錢，或者是這些錢占他們的收入的實際數(shù)量或百分比?這里有一個線索：如果他們知道這個數(shù)字，而無需查看，那么，你正在尋找一個企業(yè)與員工的麻煩!
假設(shè)在任何的系統(tǒng)里，你的水平都是平均的，那么，如果你問了很多加盟商，大多數(shù)人都說，他們遇到了這個問題，那么你也可能會遇到這個問題，但是如果你遇到一位經(jīng)營者說，這不是什么問題，那么，恭喜你，你可能找到了一個成功的出色的經(jīng)營者。
值得注意的是，現(xiàn)在這些問題并不像前幾年特許經(jīng)營者很少時那么麻煩，仔細(xì)思考和調(diào)查這些問題，你會找到一個比較好的解決方法。
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