每個初創企業和小企業都有自己的故事,這將成為吸引客戶的亮點。在當今這個社交媒體的時代,創業者作為企業領導,有機會重新思考如何展現公司核心價值觀,以便吸引忠實客戶。
1. 詳細描述價值觀。為了能在當下的市場獨樹一幟,創業者應該從人性,而非商業角度定義企業價值觀。阿達卡尼(Ardakani)指出,“[公司]常常將銷售與核心價值觀緊密結合,但是利益誘惑使其無法集中精力定義自我和界定發展目標。”
真正的價值觀指信仰、全力以赴的事業、以及創造更美好生活的方法。“創業者需要深究的是使其重要的因素。”
2. 確定通用語言。企業核心價值觀類似于創業者對未來的期望——公司所有員工都應達成共識。阿達卡尼說道,“在描述公司時,CEO和員工選用的詞語截然不同。[通用語言]能夠形成公司定位的內部聯盟。”
3. 為公司品牌披上人性化的外衣。一旦了解公司的亮點,知道如何描述企業價值觀,創業者就應選擇能夠最好地傳遞這些信息的人物形象。阿卡達尼指出,“其實,創業者正在打造一個人物角色。”是男性還是女性?是主流形象還是詭異形象?是固執己見還是開誠布公?如果創業者的公司是一個人物,會是誰?他最在意的是什么?
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