某紅酒電商的CEO 最近在微博上多次受到顧客的質(zhì)疑,原因是其在北京的客戶訂購(gòu)了紅酒后,居然等了近一周,商品卻還沒(méi)有從當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)儲(chǔ)中心送達(dá)。
這位CEO趕緊親自督辦此單,問(wèn)題很快解決,但是他也無(wú)奈地發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)快速發(fā)展,越來(lái)越凸顯相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)物流人才缺失的瓶頸問(wèn)題。
這樣的困境在行業(yè)急速擴(kuò)張、人才缺口巨大的電商行業(yè)普遍存在。“在行業(yè)快速發(fā)展的背景下,人才與誠(chéng)信、物流一起成為影響電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示。其中心參與編制的《2012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,在所有調(diào)查的企業(yè)中,81.82%的企業(yè)存在招聘壓力,45.45%的企業(yè)招聘壓力源自企業(yè)快速成長(zhǎng),59.09%的企業(yè)預(yù)計(jì)在一年內(nèi)會(huì)有大規(guī)模招聘需求。
畢業(yè)生僅滿足行業(yè)半月需求
根據(jù)對(duì)技術(shù)和商務(wù)要求的側(cè)重點(diǎn)不同,電子商務(wù)崗位分為以技術(shù)為主的,如網(wǎng)站設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員等;以及以商務(wù)為主的,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查等崗位。如果對(duì)商務(wù)和技術(shù)的要求都比較高則是更高級(jí)別的電子商務(wù)崗位,如電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等。那么怎樣的人才是電商企業(yè)或者傳統(tǒng)企業(yè)的電商業(yè)務(wù)最缺的呢?
上述調(diào)查顯示,18.18%的企業(yè)急需電商運(yùn)營(yíng)人才,20.45%的企業(yè)急需技術(shù)性人才(IT、美工),13.64%的企業(yè)急需推廣銷售人才,4.55%的企業(yè)急需供應(yīng)鏈管理人才4.55%,而各類人才都很缺的企業(yè)占43.18%。
不過(guò)曹磊認(rèn)為,現(xiàn)在企業(yè)處在開(kāi)疆拓土的階段,運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業(yè)向縱深發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,決定商業(yè)本質(zhì)的供應(yīng)鏈人才會(huì)越來(lái)越熱門。
盡管2000年以來(lái),教育部已經(jīng)批準(zhǔn)了339所本科高校和650多所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè),每年大約有8萬(wàn)多畢業(yè)生,然而“淘工作”數(shù)據(jù)顯示,僅從2012年4月份半個(gè)多月的時(shí)間里,電商職位需求數(shù)達(dá)到88870條。每年只有8萬(wàn)多電商專業(yè)畢業(yè)生,也就是說(shuō)高校每年培養(yǎng)的電商人才,只能滿足這個(gè)產(chǎn)業(yè)半個(gè)月的人才需求。
更何況一些高校教育體制和陳舊的理論知識(shí)根本不能適應(yīng)電商發(fā)展需要,“高學(xué)歷低能力者”不在少數(shù)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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