【導(dǎo)讀】近日，上海、北京、武漢、深圳等地的打車應(yīng)用被叫停，部分區(qū)域的打車應(yīng)用哪怕沒(méi)有被相關(guān)部門強(qiáng)制要求司機(jī)卸載，也因?yàn)榧觾r(jià)打車服務(wù)的緣故成為相關(guān)監(jiān)管部門重點(diǎn)攻擊區(qū)域。
據(jù)悉，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展大潮到來(lái)及市場(chǎng)需求長(zhǎng)期未能滿足的情況下，打車應(yīng)用因?yàn)橘Y本的熱捧、分析人士的看好、媒體的廣泛傳播，如雨后春筍般出現(xiàn)在出租車領(lǐng)域。
以如今在打車應(yīng)用中脫穎而出的幾款應(yīng)用為代表，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)出租車保有量120萬(wàn)輛，與嘀嘀打車合作的出租車保有量有6.7萬(wàn)輛，搖搖招手透露將達(dá)到2.6萬(wàn)輛，快的打車近五萬(wàn)輛。由此可見(jiàn)打車應(yīng)用在市場(chǎng)上已經(jīng)初獲成績(jī)，大量的乘客對(duì)于這類可以更快地打到車的應(yīng)用深覺(jué)不錯(cuò)，甚至還愿意花費(fèi)更高的價(jià)格更快地打車。而司機(jī)方面，在資源明顯得到優(yōu)化的情況下，司機(jī)白天使用打車軟件接單工作所獲得的月收入竟然和以前普通日子努力拉客得到的月收入差不多，這在一定程度上就明顯證明了打車應(yīng)用的存在價(jià)值。
正因?yàn)閮r(jià)值得以體現(xiàn)，媒體加以報(bào)道、資本對(duì)以熱捧的緣故，app打車這個(gè)新興的市場(chǎng)才迅速堆積了大量的從業(yè)人員。在本身市場(chǎng)不夠成熟的情況下，這些蜂擁而至的新加入者也就將整個(gè)應(yīng)用打車的混亂局面繼續(xù)拉開(kāi)，這對(duì)于app打車的可控管理和持續(xù)發(fā)展都是不利的。
據(jù)了解，目前這個(gè)新興的市場(chǎng)上還沒(méi)能出現(xiàn)有一家獨(dú)大的局面，一個(gè)城市或許都有數(shù)個(gè)打車應(yīng)用奮力競(jìng)爭(zhēng)。前有發(fā)展難題，后有資本壓力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷跟進(jìn)，為了能夠在盈利之前活下去，大量出現(xiàn)的打車應(yīng)用便為了自己的生存開(kāi)始瘋狂的圈地保命，這就直接過(guò)快地引發(fā)了打車應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。
而在加價(jià)舉措得以實(shí)施之后，各大打車應(yīng)用在利益的驅(qū)動(dòng)下也希望可以獲得更多的市場(chǎng)份額以求更多的經(jīng)濟(jì)利益。拋去部分惡意利用加價(jià)獲得收入的行為不談，在逐漸脫離監(jiān)管部門監(jiān)管范圍條件已經(jīng)合情合理符合的情況下，打車應(yīng)用遭遇叫停危機(jī)也并非只是監(jiān)管部門出于利益的目的一手造成的。
據(jù)悉，近期北京、深圳、武漢、上海等地再次封殺打車應(yīng)用，有很大的原因是因?yàn)榇蜍噾?yīng)用的加價(jià)行為不利于構(gòu)建公平的租車環(huán)境。因此部分沒(méi)有絕對(duì)禁止司機(jī)使用打車應(yīng)用的城市也都希望通過(guò)統(tǒng)一叫車平臺(tái)的方式，在允許民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)公司手機(jī)應(yīng)用加入的情況下，更好地管理手機(jī)叫車服務(wù)。但如此執(zhí)行的前提依舊是在租車價(jià)格處于有效的可控范圍內(nèi)，司機(jī)及應(yīng)用服務(wù)提供方不得給顧客加價(jià)。
如此一來(lái)，對(duì)于打車應(yīng)用的發(fā)展絕對(duì)是致命的打擊。嘀嘀打車在北京的日均訂單為2萬(wàn)單，搖搖招手為1萬(wàn)多，嘀嘀打車的加價(jià)訂單占總訂單20%，搖搖招手占比15%。以北京為例，6月1日推出96106叫車平臺(tái)之后，打車應(yīng)用的加價(jià)訂單將直接減少15%到20%。
那么加價(jià)行為到底是否允許呢?小謙以為，盡管加價(jià)的背后是不公平的表現(xiàn)，誰(shuí)能夠給出更高的價(jià)格誰(shuí)就能夠更快地打到車，這對(duì)于商業(yè)社會(huì)中值得提倡的契約精神在中國(guó)的傳播是非常不利的，甚至還有可能因?yàn)槔媸谷唤o廣大消費(fèi)者帶來(lái)更大困擾。
但在如今市場(chǎng)規(guī)則尚未健全的時(shí)候，消費(fèi)者在急需用車的時(shí)刻租車加價(jià)的話也算合情合理。在無(wú)法排除司機(jī)默認(rèn)哄抬租車價(jià)格可能的情況下，如果消費(fèi)者加價(jià)行為處在一個(gè)可控的區(qū)域，這對(duì)于租車價(jià)格的監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù)、司機(jī)及應(yīng)用服務(wù)方獲益都還是有著一定好處的。
市場(chǎng)有一個(gè)穩(wěn)定健全的規(guī)則正常運(yùn)行，消費(fèi)者需要有更多的自主選擇權(quán)限，監(jiān)管部門能夠更加方便的協(xié)助服務(wù)方為消費(fèi)者提供更方便的服務(wù)，并統(tǒng)一對(duì)市場(chǎng)正常規(guī)則進(jìn)行可控管理。小謙以為，如果現(xiàn)今的由互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的打車應(yīng)用能夠符合上述條件的話，縱然無(wú)法避免叫停的危機(jī)，也不會(huì)就此在市場(chǎng)中失去主導(dǎo)地位。至于加價(jià)行為的存活，由于這種方式對(duì)于出租車資源的合理分配有著明顯好處，因此哪怕如今政府明令緊張打車應(yīng)用繼續(xù)使用加價(jià)服務(wù)，但經(jīng)過(guò)一定的規(guī)則構(gòu)建、可控管理基礎(chǔ)打造之后，加價(jià)行為將會(huì)以限制加價(jià)的方式繼續(xù)出現(xiàn)在應(yīng)用打車領(lǐng)域。
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