人工智能技術(shù)作為計算機科學的一個分支聽起來似乎與人們生活相距較遠，然而近年來隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，汽車、醫(yī)療等行業(yè)大量應用人工智能技術(shù)實現(xiàn)突破，在零售業(yè)中，繽果盒子一直致力于把人工智能融入到人們每日接觸的消費生活中，提前把未來的消費體驗帶入到普通消費者身邊。
8月22日，無人便利店繽果盒子首席科學家王正光受邀出席由富士通研發(fā)中心舉辦的中國科技論壇，圍繞人工智能技術(shù)在繽果盒子的應用與規(guī)劃作了詳細的介紹。
繽果盒子首席科學家王正光演講現(xiàn)場
當下，人們在便利店購物時常遇到排隊時間久、漏算多算，有時候甚至還會遇到日期不新鮮的問題，為了解決傳統(tǒng)便利店的這些痛點，繽果盒子通過人工智能等技術(shù)研發(fā)出了一套“小范FAN AI”無人零售解決方案，從而實現(xiàn)了商品自動快速識別以及加快商品流通速度。繽果盒子給用戶帶來了更便捷時尚的消費體驗，使運營更加智能，促銷更加精準。
2017年9月，繽果盒子發(fā)布小范FAN AI的現(xiàn)場
隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，動作軌跡的記錄讓個性化營銷變成現(xiàn)實，實時庫存讓缺貨現(xiàn)象消失，繽果盒子的貨架在人工智能技術(shù)的加持下，承載商品的同時也是智能收集中心。店內(nèi)帶有無死角攝像頭的動態(tài)貨架，可以實時捕捉到用戶面部神態(tài)、行為動作等數(shù)據(jù)，一方面可以識別出藏匿商品等危險動作，起到防盜的作用，另一方面，可根據(jù)用戶挑選路徑優(yōu)化商品擺放位置，增加銷量好的商品，下架或減少無人問津的商品，加快商品流通速度。
除此之外，繽果盒子的人工智能應用還體現(xiàn)在結(jié)算系統(tǒng)上。傳統(tǒng)便利店結(jié)算需要掃描商品條形碼，無人便利店大多使用RFID技術(shù)結(jié)算，需讀取RFID標簽，而繽果盒子最新的基于商品圖像識別的自助結(jié)算解決方案則省去了這個步驟，直接放進收銀臺就顯示出品類和金額，目前結(jié)算效率和準確率均領(lǐng)先其他模式。
王正光表示，未來繽果盒子還將持續(xù)開發(fā)人工智能技術(shù)在零售場景的應用，加快人工智能應用的落地開發(fā)，進一步挖掘人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)的組合應用，探索更多可能。繽果盒子在人工智能領(lǐng)域的研發(fā)與應用不僅創(chuàng)新了消費體驗，提高零售效率，同時也能賦能傳統(tǒng)零售，共同實現(xiàn)高效零售。
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