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小米才是騰訊移動端最大的對手


cye.com.cn 時間:2014-4-11 23:50:40 來源:快鯉魚 作者: 我來說兩句

前段時間我寫過一篇《騰訊的大帝國之夢及其短板》,文末提到小米才是騰訊移動端的最大對手,很多網友不理解,甚至覺得我過分吹噓小米的能量了,現在我專門撰文來分析一下為什么小米對騰訊有如此大的挑戰?

一站式的本質是去媒介化

去媒介化,也叫脫媒,是指脫離中介環節而形成直接交易或合作的現象,騰訊長期原來的優勢是其龐大的賬號體系為核心的一站式體驗,而這種一站式在本質上就是去媒介化,解放了網民繁瑣的賬號記憶和安全擔憂,騰訊在此基礎上建立起虛擬貨幣體系和網游平臺,構建出一個龐大的企鵝帝國。

騰訊用了微信和手Q這樣覆蓋數億用戶的移動應用,為什么小米能威脅騰訊呢?因為小米桌面和系統是更深層次的一站式,超越了賬號體系的一站式,完成了業務層體驗和數據云體驗的深度一站式,小米在構架類似apple的生態系統。在小米的生態系統里,有自己的通訊錄、郵件終端、云存儲、閱讀、應用商店、桌面主題等等一系列基礎核心應用,利用小米賬號實現了整合一站式,由于體驗良好,在很大意義上,排斥了騰訊對應的QQ通訊錄、QQ郵箱、微云、應用寶、QQ桌面等移動端關鍵布局,而且小米在硬件上的優勢讓自己的軟件優勢得以最佳的場景。

小米在硬軟一站式的體驗下,加上龐大的用戶群,已經成為騰訊在移動端的最大競爭對手,騰訊在移動端的產品布局分散布局,騰訊的賬號一站式松散布局,小米在移動體驗方面遠超過騰訊系產品組合。而這恰恰是騰訊在PC桌面領域犯過的錯誤,現在在移動端再一次出現,騰訊QQ通訊錄等很多重要應用的產品體驗模式土的掉渣,細節很粗糙,仿佛有塞班時代的影子。騰訊移動方面還沒有從過去的思維模式中走出來,只是幸運地遇到微信的崛起,掩蓋了其在移動端的戰略懶惰和產品思想滯后。

如果想要做最好的軟件,你就需要做好的硬件

我不記得是不是喬布斯說的這句話,前兩天參加樂視TV的4K電視發布會,賈躍亭演講時也提到這句話,這句話的最好案例是蘋果公司,而在中國現在有了小米、樂視這樣的中國信徒,在另一個極端里,騰訊高層的戰略思維仿佛像salesforce高層那樣更信仰軟件改變世界。

當今的多終端融合時代,軟件需要做更多的事情來各種適配,雖然可以做出好產品和粘性,但是,如果手機或平板系統自帶品牌商的良好體驗一站式基礎組件,那么,用戶就不需要再去安裝很多相關功能需求的單獨應用了,雖然蘋果不是一款軟件都做的最好,但是總體的體驗和產品易用性是遠超過各種分散的應用組合的。分散的應用組合雖然也可以借助facebook、QQ登陸之類的移動端SSO實現賬號一站式,但是在處理通訊錄、相冊時候,與手機整合最好的自帶應用會比第三方應用更有場景優勢和性能方面的優勢。用戶需要云端存儲作為數據的備份和檢索之用,dropbox推出相冊類應用,說明云存儲的下一個趨勢就是和需要存儲的多媒體終端進行更加無縫地整合。

如果對騰訊產品體系很熟悉的童鞋,你可以看到微云、QQ通訊錄、相冊等騰訊系產品各自孤島式存在的弊端,用戶需要在每一個產品里進行很多重復的操作,讓用戶出現一定程度上的選擇障礙,騰訊構建的多維護城河式的應用長城反而成為騰訊畫地為牢的束縛。反觀小米系統卻可以輕裝上陣,不去考慮那么多過去的束縛,直接將產品需求和硬件整合一步到位,而當小米系統推出不需要刷機的小米桌面os的時候,小米在基礎應用領域構建的一站式產品矩陣開始進行全網營銷,而在全網有完整用戶使用習慣的巨頭只有騰訊、百度、阿里,所以,周鴻祎說的新的巨頭是TMAB是對的。

小米模式=蘋果生態模式+亞馬遜電商模式

雷軍團隊打造的中國小米,模式并非偷懶直接復制蘋果的生態模型,而是有自己的創新思考,在硬件策略和基礎軟件策略方面,小米更像蘋果的玩法,而在產品的電商模式和數碼產品組合模式、閱讀類產品布局等方面更像亞馬遜。小米能夠持續地高增長,并不僅僅是饑餓營銷之類營銷策略,而是在企業戰略層面就領先了一大步,而且總體沒有犯什么重大的錯誤,小米在構建自己在移動端的生態系統,而不是一個純粹的手機廠商。

騰訊電商已經嫁給了京東,自己保留了虛擬電商的部分,他們有自己的社交產品和網游聯運等方面的強大積累優勢,但是完全沒有硬件產品,他們認為自己只需要做水和電即可,不需要自己蓋房子,這是騰訊在戰略上和小米最大的差異。所以,騰訊創造了微信,卻沒有創造出小米,本質上不是騰訊內部創新能力問題,是騰訊的戰略意志決定了方面。

在PC的時代里,只有微軟和蘋果兩大系統級玩家,騰訊在軟件上的投入產出比很高,而在多終端時代,更多的互聯網生態要基于終端的場景,而這個場景必然是由設備生產商來決定的,這是他們生存的底線。小米電視、樂視TV不可能把智能電視生態圈和應用商店交給騰訊來覆蓋和侵占,騰訊軟件再強大,也殺不進來,而智能電視普及化后面就會馬上迎來電視游戲的中國式爆發,騰訊對此也只能望洋興嘆了。

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