“博鰲亞洲論壇2014年會”于4月8日-11日在海南博鰲舉行。聯(lián)想控股董事局主席柳傳志在“正和島夜話”上表示，對現(xiàn)在中國商業(yè)的誠信狀況不滿意，并認為在中國當(dāng)今的營商環(huán)境中，企業(yè)要維持誠信需要付出較高的代價。柳傳志同時稱，中國企業(yè)家需進行優(yōu)勢互補來實現(xiàn)合作,并就中國商業(yè)環(huán)境中企業(yè)的誠信問題進行討論。
柳傳志表示，在中國當(dāng)今的營商環(huán)境下，企業(yè)要維持誠信需要付出較高的代價，并坦言對目前中國商業(yè)的誠信狀況并不滿意，“不守信用的人里面，有相當(dāng)一部分人在中國的社會不一定會付出代價”，但他強調(diào)，“聯(lián)想的各種制度會盡量保證讓老實人不吃虧。”
柳傳志稱，誠信是自己和聯(lián)想尋找合作伙伴的首要條件，“合作的時候我們首先關(guān)注價值觀是否相同，不然合作到一定程度后，由于價值觀的不一致，比如互相沒有誠信的話，將會有大的不可收拾的問題出現(xiàn)，那代價就會非常慘痛”，因此即使合作對象的精明和聰明有100分，但若誠信只有80分，這20分也會影響合作。
柳傳志還在會上談到了此前聯(lián)想內(nèi)部的一次處罰，由于個別部門的不講誠信，公司曾在90年代至2000年之間將10位同事送到司法機關(guān)。“雖然對企業(yè)來說是很大的損失，但為了維護規(guī)則，所有人只要違背了規(guī)則都需要接受處罰，這樣企業(yè)文化才能保持嚴(yán)格”。即使是普通開會遲到，公司也有相應(yīng)的懲罰，從1990年開始一直執(zhí)行到現(xiàn)在，柳傳志本人也被罰過三次。
以下為全部實錄：
蔣先生第一個問題，不守信用的人是否一定會有慘痛的代價，是說其中一部分人有慘痛的代價，還是所有的人都會有慘痛代價？這里面相當(dāng)一部分人在中國的社會不一定付出代價。
在聯(lián)想里老實人不會吃虧，我們各種制度保證盡量讓老實人不吃虧。 因為實際上合作的時候我們首先看的價值觀是不是相同，不然合作到一定程度以后，由于價值觀的不一致，比如互相沒有誠信的話將會發(fā)生大的不可收拾的問題出現(xiàn)，那代價就慘痛了，所以，最好還是在前面把問題弄清楚。
我們把十個同事送到了司法機關(guān)，在90年代到2000年之間。是為了維護規(guī)則，所有人只要違背了這個規(guī)則不論是誰，在我們公司里有大客戶的子女，有領(lǐng)導(dǎo)同志的子女，他們來之前就預(yù)先跟家里說好了，來了之后不能讓人知道你是誰，對誰都一樣，而且我們自己的子女也不進公司，全不進公司，這樣規(guī)則在執(zhí)行中不管是誰，只要你違反了這個規(guī)則，先是批評，一次，兩次，到了這個時候堅決就這么做，這樣的話企業(yè)文化就嚴(yán)格… 一次是一個很有背景的人家里來請托，我們堅決把這人退回去了，后來他家里又改變了，同意他在這兒接受我們的處罰。還有一個是政府提出了請托，那我們就同意，按照政府的說法做。
就說聯(lián)想開會遲到的故事你聽說過嗎？聯(lián)想要開二三十人的會，如果遲到的話這個會是準(zhǔn)時開的，誰遲到的話罰站一分鐘，會議正開的時候，停下來默哀式的讓你站一分鐘，這實際是個非常難過的事兒。這件事情了不起在哪兒？從1990年開始一直執(zhí)行到今天，只要有一定做。
我被罰過三次，不管什么原因。有一次是在酒店里開會，開會之前我去上洗手間碰見我們科學(xué)院的院長了，我就不好意思跟他說，跟他握了手立刻去開會。 那老早以前的電梯，聯(lián)想自己的電梯沒那么壞。但是你嚴(yán)格這么做了以后，所有人都知道這就是規(guī)則，沒有人敢觸犯規(guī)則。
剛才李子彬說為什么國內(nèi)商業(yè)誠信不好呢？關(guān)鍵大環(huán)境的法制，一定要法律面前人人平等，不能選擇性執(zhí)法，一選擇性執(zhí)法就把人整個弄糊涂了。 所有的企業(yè)都會遇到的問題，最難解決的問題是文化磨合的問題。什么叫文化磨合？來自不同企業(yè)的人，不同國度的人咱們怎么配合在一起工作，這其實是個大問題，大家互相并不了解，你不信任我，我不信任你，怎么能在一起配合工作。
第二個困難，對聯(lián)想當(dāng)時，我只能說當(dāng)時，當(dāng)時我們并購IBM[微博]的PC的時候，買的是人家的品牌，買回來以后中國人有了ThinkPad以后，外國人還信這是ThinkPad嗎？ 你買的是IBM的叫ThinkPad，到你這兒還能叫ThinkPad嗎？結(jié)果還是ThinkPad，而且比以前賣的更好了，堅決保證它的質(zhì)量，堅決有一系列的措施讓人相信它。
第三買回這個企業(yè)國際員工會不會散？ 后來是沒散，因為做的好了，待遇增加，在歐洲的員工多年都沒漲工資了，在我們這兒漲工資了，當(dāng)然做的更高興了。 我想說一個跟美國企業(yè)打交道的體會。剛才那位21世紀(jì)報道的朋友說的關(guān)于打交道的難處，有一點，跟美國企業(yè)如果互相不了解，要進行類似并購的談判一定要有比較好的中介，為什么呢？因為到最后的時候，他經(jīng)常會為一些萬分之一可能出現(xiàn)的問題糾纏不清，要大量的律師來解決這些問題，其實在中國人主要問題解決完了，合作就簽字了，他們總會有大量的律師，我也不知道美國人為什么對這個特別的津津樂道，會拖延很多時間，但是要有好的中介組織，中介機構(gòu)，比如審計師事務(wù)所是幾大他們信任的，律師也是他們信任的問題會好解決的多。
剛才那位朋友，你說青年人需要房子住還是想要房子升值賺錢？如果真的第一個住的話，其實我們國家應(yīng)該更多的把租房的概念放松出去，讓年輕人有房住和有住房是不同的概念。很簡單了，大學(xué)畢業(yè)后工作一兩年最起碼你租的起房子，租的房子也分等級，有廉租的，好一點兒的，等等，這樣的話他就能解決這個問題了。
我覺得現(xiàn)在的問題就是大家想把住房變成一種投資，因為增值增的快，另外一種文化，沒有房子丈母娘不嫁女兒。 如果不是這個問題，真的就是為了有房住，租房就可以了。在我們這兒看員工的等級，他的工作崗位，如果學(xué)歷比較高，工作崗位比較重要的話，四五年，五六年應(yīng)該有一個比較比如六七十，七八十平的住房。如果剛進來只能是有房住。
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